Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recogemos, usamos y resguardamos tu información cuando usas nuestro servicio. bbywowgenerator.com está gestionado por Owen, una persona física con sede en Estados Unidos, que es el responsable del tratamiento de los datos. Contacto: hello@bbywowgenerator.com.

Información que recogemos

Recogemos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar el servicio:

1. Datos de la cuenta — tu nombre, correo electrónico y otros datos que das al crear una cuenta.
2. Datos de uso — información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones usadas, la frecuencia y los patrones de interacción.
3. Datos del dispositivo — tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia. Consulta Google Analytics más abajo.
5. Datos de pago — los datos de facturación los gestiona Stripe. No guardamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
6. Fotos y vídeos — las fotos que subes para crear un vídeo de baile y los vídeos que generamos a partir de ellas.

Debes tener 18 años o más para usar el servicio. Sube solo fotos tuyas, de tu mascota o de un adulto que aceptó. Puedes subir una foto de una sola mascota; las fotos de mascotas se eliminan en el mismo plazo de 24 horas que las de personas. No subas fotos de menores, famosos o figuras públicas, ni fotos con desnudez, contenido sexual o violencia.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recogemos para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder tus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y atender fraudes y abusos.
• Revisar las fotos subidas y generar vídeos de baile a través de kie.ai.

No usamos tus fotos ni tus vídeos para entrenar nuestros propios modelos. El sonido de los vídeos es generado por IA.

Con quién compartimos datos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos en estos casos limitados:

• Con los servicios de terceros que hacen funcionar el producto: Cloudflare (alojamiento, almacenamiento, Turnstile y correo), Stripe (pagos), Google (inicio de sesión) y kie.ai (generación con IA y revisión de fotos).
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Las fotos subidas se eliminan en un plazo de 24 horas. Los vídeos generados se guardan 30 días. Esto es independiente de tus créditos, que nunca vencen.

Google Analytics

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio (páginas vistas, qué bailes se eligen, si se inicia el pago). Google puede instalar cookies propias, como _ga, para distinguir las visitas. No enviamos a Google Analytics tu correo, tu nombre, tus fotos ni los nombres de tus archivos. La dirección IP de tu navegador llega a Google cuando la página carga Analytics, pero Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las cookies de analítica permanecen desactivadas hasta que las aceptes en el aviso de cookies. En el resto del mundo están activadas por defecto. Puedes rechazarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento con Configuración de cookies en el pie de página, o con un complemento del navegador que bloquee Google Analytics.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar tu información personal. Para eliminar tus fotos o tu cuenta, escribe a hello@bbywowgenerator.com desde el correo con el que iniciaste sesión.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de los cambios importantes actualizando la fecha al inicio de esta página y, cuando corresponda, con un aviso dentro del servicio.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbenos a hello@bbywowgenerator.com.